Em pesquisa realizada pelo instituto de pesquisa IDC, um time de TI considerado de alta performance tem entre 40% a 55% de profissionais certificados. 75% dos gerentes de TI acreditam que a certificação é importante para o desempenho do seu time. E 66% dos gerentes de TI acreditam que a certificação aumenta o nível de serviço e suporte oferecido pelo profissional de TI para clientes internos e externos.
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